Qualité des services

Chez Groupe Libertia!

La Qualité au Cœur
de Notre Engagement

Chez nous, le bien-être des résidents est au cœur de nos préoccupations. Notre équipe s’engage à offrir des soins et des services de qualité, professionnels et personnalisés, au sein d’un environnement divertissant et stimulant. La qualité des soins que nous offrons est une priorité absolue, et nous avons mis en place diverses mesures  pour garantir cette excellence.

Formation et prévention

Nos programmes

  • Programme de formation continue pour les soins aux aînés
  • Programme intégré de la qualité et de la gestion des risques
  • Programme de prévention de la maltraitance aux aînés
Qualité des services

Mesures de Contrôle des Risques

  • Présence d'un coordonnateur des soins
  • Formation continue et mise à jour régulière
  • Utilisation d'un outil informatisé de planification des interventions aux résidents (SyMO)
  • Formations et interventions conformes à la loi 90 (PAB)
  • Réalisation d'audits de qualité 
Chez Groupe Libertia!

Approche Milieu de Vie

  • Implication active de comités de milieu de vie
  • Interventions centrées sur le résident, respectant ses besoins et ses préférences
  • Importance accordée à la communication avec les proches aidants

Dans les résidences du Groupe Libertia, la qualité des soins est un engagement quotidien. Nous travaillons sans relâche pour offrir à nos résidents un environnement sécurisé et enrichissant, où leur bien-être est notre priorité absolue.